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Informations légales

Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes. Voici lesquelles, pourquoi et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Astrocom, micro-entreprise. Contact : contact@astrocom.fr.

Données collectées par le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous saisissez :

  • votre nom et prénom, votre adresse e-mail et votre message (obligatoires) ;
  • votre société, votre numéro de téléphone, l'adresse de votre site, l'offre qui vous intéresse et, si vous le demandez, une date de rappel (facultatifs).

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (audit, devis, question) et à vous recontacter. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, pour le suivi de votre échange, notre intérêt légitime à répondre à nos prospects.

Destinataires et hébergement

Les messages sont reçus par Astrocom. Ils transitent par le service Netlify Forms de Netlify, Inc., notre hébergeur, qui agit comme sous-traitant. Netlify étant établi aux États-Unis, ce transfert s'appuie sur les garanties prévues par le RGPD. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange. Si un contrat est conclu, les données nécessaires sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi, aucun outil de mesure d'audience ni aucun service publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Les polices sont hébergées sur le site lui-même : aucune requête n'est envoyée à un service de polices tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • accès, rectification et effacement de vos données ;
  • limitation du traitement et opposition ;
  • portabilité de vos données ;
  • définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@astrocom.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.